Знакомимся лично
Расскажите, чем занимаетесь и что вам важно. Мы задаём 15–20 вопросов о вашем бизнесе, гостях и том, что уже есть (соцсети, меню, логотип).
Многие боятся «заказывать сайт», потому что кажется, что это сложно, долго и непонятно. Мы специально устроили процесс так, чтобы на каждом шаге вы точно знали, что происходит и что будет дальше. Пять спокойных этапов — и у вас готовый сайт, который по-настоящему ваш.
Самый простой и уютный старт. Мы просто поговорим — в Zoom, по телефону или за чашкой кофе у вас в заведении.
Расскажите, чем занимаетесь и что вам важно. Мы задаём 15–20 вопросов о вашем бизнесе, гостях и том, что уже есть (соцсети, меню, логотип).
Встреча длится 30–40 минут и ни к чему не обязывает. Даже если в итоге решите не работать с нами — вы уйдёте с чётким планом и ответами на все вопросы.
Уже на первой встрече называем ориентировочный бюджет и срок. Обычно для кафе или салона это от 90 000 ₽ и 10–14 дней. Точную цифру фиксируем после этапа 2.
Пока вы ведёте свой бизнес как обычно, мы рисуем первые наброски: структуру сайта и визуальное настроение. Никаких «сдайте всё за 2 дня» — это спокойная работа по 30 минут в день.
Рисуем «каркас»: какие страницы нужны и в каком порядке. Для кофейни обычно это 5–6 разделов — Главная, Меню, О нас, Контакты, Бронь, Блог. Вы просто одобряете или вносите правки.
Собираем подборку из 20–30 референсов: фото, цвета, шрифты, детали. Вы просто отмечаете «нравится» / «нет», а мы уже понимаем, куда двигаться.
Когда структура и настроение утверждены, мы выставляем точный счёт и подписываем договор. После этого сумма не меняется — это честное слово.
Мы не предлагаем вам «один вариант и живите с ним». Мы делаем два осознанных направления дизайна — и вы выбираете то, что откликается ближе. Это самый приятный этап для большинства клиентов.
Например, для салона «Марго» мы предложили: вариант А — мягкий бежевый с изящным шрифтом и крупными фото работ, вариант Б — глубокий графит с акцентом на минимализм и текст. Оба полностью законченные.
В каждом варианте мы показываем главную и одну внутреннюю страницу (например, «Меню» или «Услуги») в полном размере. Так вы видите не просто макет, а реальный ритм, отступы и типографику.
Выбираете один вариант (или просите «А, но с шрифтом от Б») — и мы фиксируем концепцию. Дальше правки по дизайну уже не считаются отдельным этапом, а включены в смету.
Самый «технический» этап, но для вас он почти невидим. Мы превращаем дизайн в живой сайт, наполняем его текстами и фото, а вы просто смотрите, как всё оживает.
Сайт одинаково хорошо выглядит на телефоне, планшете и компьютере. Мы проверяем на 6–8 реальных устройствах, а не только «в браузере разработчика».
Пишем тексты вместе с вами (мы черним, вы правите), подбираем и обрабатываем фотографии. Если своих фото нет — берём качественные стоковые или предлагаем фотосессию у наших партнёров.
Подключаем домен, настраиваем почту, Яндекс.Метрику, форму обратной связи. Проводим финальный тест на скорость и доступность — и передаём вам логин-пароль с инструкцией на одну страницу.
Запуск — это не конец, а начало. Мы остаемся рядом первые 30 дней и учим вас управлять сайтом так, чтобы не бояться его трогать.
Снимаем короткое видео (10–15 минут), в котором показываем, как менять фото, править меню, добавлять посты. Записанное — значит можно пересмотреть, когда забудете.
В течение 30 дней после запуска любые мелкие правки — опечатки, смена фото, обновление цен — делаем бесплатно. Обычно это 2–3 небольших обращения.
Через 2 недели после запуска показываем вам первые цифры: сколько людей зашло, какие страницы смотрели, откуда пришёл трафик. И обсуждаем, что можно улучшить дальше.
Мы называем сроки честно и держимся их. Вот как обычно выглядит путь от первой встречи до запуска.
Это нормально. Мы не гонимся за скоростью любой ценой. Если вы «залипли» на пару дней — просто напишите, и мы сдвинем срок. Лучше потратить на 2 дня больше и получить то, что нравится, чем «срочно согласовать» и потом переделывать.
На этапе дизайна — 2 круга правок включены в смету (обычно этого достаточно). После запуска, в течение 30 дней, мелкие правки (фото, текст, цены) бесплатны. Если захотите изменить концепцию уже после согласования этапа 3 — это считается отдельной задачей и оценивается отдельно.
Такое бывает редко, но бывает. Если оба варианта «не те», мы делаем третий — уже точечно, по вашим конкретным пожеланиям. Он входит в смету, если мы понимаем, что изначально не попали в настроение. Если же дело в «просто не то» — оцениваем отдельно, обычно это 1–2 дня работы.
Да, конечно. После запуска сайт остаётся «живым»: можно добавить онлайн-бронирование, блог, каталог товаров, интеграцию с соцсетями. Мы делаем это по прайсу — обычно от 8 000 ₽ за небольшой блок и от 25 000 ₽ за полноценную новую страницу.
Мы понимаем, что у вас свой бизнес и бывают дни, когда «всё завалено». Если вы не отвечаете 7+ дней, мы мягко напоминаем и предлагаем перенести дедлайн. Работу не «замораживаем» без вашего ведома — просто честно пишем, что ждём от вас.
Первая консультация — бесплатно и без обязательств. Расскажите пару слов о своём бизнесе, и мы напишем в течение дня, чтобы договориться о встрече.